Skip to main content
0,00 zł 0

Koszyk

Brak produktów w koszyku.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

ZakupyPL

Wersja: 1.0
Data obowiązywania: 10.08.2026

SPIS TREŚCI

  1. Postanowienia ogólne
  2. Definicje
  3. Kontakt ze Sprzedawcą
  4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
  5. Wymagania techniczne
  6. Konto Klienta
  7. Składanie Zamówień
  8. Ceny Produktów
  9. Metody płatności
  10. Dostawa
  11. Reklamacje i zgodność Towaru z umową
  12. Gwarancja
  13. Odstąpienie od umowy
  14. Wyjątki od prawa odstąpienia
  15. Opinie o Produktach
  16. Treści publikowane przez Użytkowników
  17. Dane osobowe
  18. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
  19. Prawa autorskie
  20. Postanowienia końcowe

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ZakupyPL, dostępnego pod adresem:

https://www.zakupypl.eu

  1. Właścicielem Sklepu oraz Sprzedawcą jest:

Piotr Murzyn
Targowska Wólka 3/4
12-120 Dźwierzuty

NIP: 745-173-99-00

adres e-mail:
kontakt@zakupypl.eu

telefon:
+48 574 768 143

Godziny obsługi Klienta:

poniedziałek–piątek
8:00–16:00

  1. Regulamin określa w szczególności:
  • zasady korzystania ze Sklepu,
  • warunki zawierania umów sprzedaży,
  • prawa i obowiązki Klientów,
  • prawa i obowiązki Sprzedawcy,
  • zasady składania reklamacji,
  • zasady odstąpienia od umowy,
  • zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
  1. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
  2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.
  3. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz innych państw, do których Sprzedawca umożliwia dostawę.
  5. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  6. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, ceny Produktów są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.
  7. Informacje znajdujące się na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
  8. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące Produktów były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym. Mogą jednak wystąpić oczywiste omyłki pisarskie, błędy techniczne lub graficzne, które nie stanowią podstawy do roszczeń wobec Sprzedawcy.
  9. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może w niewielkim stopniu różnić się od prezentowanego na zdjęciach, w szczególności ze względu na ustawienia monitora lub urządzenia Klienta.
  10. Sprzedawca prowadzi sprzedaż zarówno na rzecz:
  • Konsumentów,
  • Przedsiębiorców na prawach Konsumenta,
  • Przedsiębiorców.
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
  • Kodeks cywilny,
  • ustawa o prawach konsumenta,
  • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • RODO,
  • ustawa o ochronie danych osobowych,
  • Digital Services Act (DSA),
  • inne obowiązujące przepisy prawa.

§2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia Konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, któremu nie przysługują uprawnienia Konsumenta.

Sprzedawca – Piotr Murzyn prowadzący sklep internetowy ZakupyPL.

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem:

https://www.zakupypl.eu

Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Konto Klienta – indywidualny panel Klienta umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Sklepu.

Koszyk – funkcjonalność umożliwiająca przygotowanie Zamówienia.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

Regulamin – niniejszy dokument.

 

§3. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Dane kontaktowe

Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:

Sprzedawca:
Piotr Murzyn

Adres korespondencyjny:
Targowska Wólka 3/4
12-120 Dźwierzuty

Adres e-mail:
kontakt@zakupypl.eu

Telefon:
+48 574 768 143

Godziny obsługi Klienta:
poniedziałek – piątek
8:00–16:00

Koszt połączenia telefonicznego jest zgodny z taryfą operatora, z którego korzysta Klient.

2. Elektroniczny punkt kontaktowy (DSA)

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), Sprzedawca wyznacza elektroniczny punkt kontaktowy służący do komunikacji z:

  • organami państw członkowskich Unii Europejskiej,
  • Komisją Europejską,
  • Radą Usług Cyfrowych,
  • użytkownikami Sklepu.

Punkt kontaktowy:

kontakt@zakupypl.eu

Komunikacja prowadzona jest w języku polskim.

§4. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Rodzaje świadczonych usług

Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

  • prowadzenie Konta Klienta,
  • umożliwienie składania Zamówień,
  • udostępnienie Koszyka zakupowego,
  • formularz kontaktowy (jeżeli jest dostępny),
  • wyszukiwarkę Produktów,
  • możliwość zapisania się do newslettera (jeżeli usługa jest aktywna),
  • udostępnianie informacji handlowych i materiałów dotyczących oferowanych Produktów.

Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem kosztów wynikających z korzystania przez Klienta z sieci Internet zgodnie z taryfą jego operatora.

2. Zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta:

  • z chwilą wejścia na stronę internetową Sklepu – w zakresie umożliwienia przeglądania jego zawartości,
  • z chwilą utworzenia Konta Klienta – w zakresie prowadzenia Konta,
  • z chwilą zapisania się do newslettera – w zakresie jego wysyłki,
  • z chwilą rozpoczęcia korzystania z pozostałych funkcjonalności Sklepu.

Umowa zostaje zawarta na czas korzystania z danej usługi albo – w przypadku Konta Klienta – na czas nieoznaczony.

3. Rezygnacja z usług

Klient może w każdej chwili:

  • usunąć Konto Klienta,
  • zrezygnować z otrzymywania newslettera,
  • zaprzestać korzystania ze Sklepu.

Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Umów sprzedaży zawartych przed jego usunięciem.

4. Obowiązki Klienta

Korzystając ze Sklepu Klient zobowiązuje się do:

  • podawania prawdziwych danych,
  • korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem,
  • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu,
  • niewykorzystywania Sklepu do przesyłania niezamówionej informacji handlowej (spam),
  • poszanowania praw autorskich oraz praw własności intelektualnej.

5. Zakazane działania

Zabronione jest w szczególności:

  • dostarczanie treści bezprawnych,
  • rozpowszechnianie wirusów komputerowych,
  • podejmowanie prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych,
  • ingerowanie w kod źródłowy Sklepu,
  • korzystanie z botów lub automatycznych narzędzi zakłócających funkcjonowanie Sklepu,
  • kopiowanie danych Sklepu na skalę masową bez zgody Sprzedawcy.

6. Przerwy techniczne

Sprzedawca może okresowo ograniczyć dostęp do Sklepu w związku z:

  • pracami serwisowymi,
  • modernizacją systemów,
  • usuwaniem awarii,
  • aktualizacjami zabezpieczeń.

Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby przerwy były możliwie najkrótsze.

7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub świadczonych usług elektronicznych można zgłaszać:

Reklamacja powinna zawierać w szczególności:

  • imię i nazwisko lub nazwę firmy,
  • adres e-mail,
  • opis problemu,
  • datę jego wystąpienia,
  • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy (jeżeli jest znany).

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

§5. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

  • urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
  • aktualna wersja jednej z popularnych przeglądarek internetowych (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari lub Opera),
  • aktywna obsługa JavaScript,
  • aktywna obsługa plików Cookies,
  • aktywne konto poczty elektronicznej,
  • dostęp do sieci Internet umożliwiający przesyłanie danych.

Minimalna rozdzielczość ekranu

Dla prawidłowego działania Sklepu zaleca się korzystanie z urządzenia o rozdzielczości co najmniej:

  • 360 × 640 px – smartfony,
  • 768 × 1024 px – tablety,
  • 1366 × 768 px – komputery.

Pliki Cookies

Sklep wykorzystuje pliki Cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz – za zgodą użytkownika – pliki analityczne, funkcjonalne i marketingowe.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności i Cookies.

Bezpieczeństwo

Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych przesyłanych za pośrednictwem Sklepu, w szczególności:

  • szyfrowanie połączenia SSL/TLS,
  • zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem,
  • regularne aktualizacje systemu,
  • monitorowanie infrastruktury informatycznej.

Ograniczenia odpowiedzialności

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Sklepu wynikające z:

  • korzystania przez Klienta z nieaktualnego oprogramowania,
  • awarii urządzeń Klienta,
  • problemów po stronie dostawcy Internetu,
  • działania złośliwego oprogramowania znajdującego się na urządzeniu Klienta,
  • siły wyższej lub awarii niezależnych od Sprzedawcy.

§6. KONTO KLIENTA

1. Postanowienia ogólne

  1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Posiadanie Konta nie jest wymagane do złożenia Zamówienia, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inaczej dla wybranych Produktów lub ofert.
  3. Konto umożliwia w szczególności:
  • składanie Zamówień bez ponownego wpisywania danych,
  • podgląd historii Zamówień,
  • śledzenie statusu realizacji Zamówień,
  • zapisanie wielu adresów dostawy,
  • zarządzanie danymi Klienta,
  • zarządzanie zgodami marketingowymi,
  • korzystanie z indywidualnych warunków handlowych (jeżeli zostały przyznane).

2. Rejestracja

Aby utworzyć Konto Klienta należy:

  1. wypełnić formularz rejestracyjny,
  2. podać wymagane dane,
  3. ustanowić hasło,
  4. zaakceptować Regulamin,
  5. kliknąć przycisk umożliwiający założenie Konta.

Po poprawnym zakończeniu rejestracji Sprzedawca może przesłać wiadomość potwierdzającą utworzenie Konta.

3. Dane Klienta

Klient zobowiązuje się podawać dane:

  • zgodne ze stanem faktycznym,
  • kompletne,
  • aktualne.

Zmiany danych można dokonać samodzielnie po zalogowaniu do Konta lub kontaktując się ze Sprzedawcą.

4. Hasło

Klient zobowiązany jest do zachowania poufności hasła.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim.

W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Klient powinien niezwłocznie zmienić hasło oraz poinformować Sprzedawcę.

5. Usunięcie Konta

Klient może w dowolnym momencie usunąć Konto poprzez:

  • odpowiednią funkcję dostępną po zalogowaniu (jeżeli jest dostępna),

lub

  • wysłanie wiadomości na adres:

kontakt@zakupypl.eu

Usunięcie Konta nie powoduje anulowania Zamówień złożonych przed jego usunięciem.

6. Zawieszenie lub usunięcie Konta

Sprzedawca może czasowo ograniczyć korzystanie z Konta lub je usunąć, jeżeli Klient:

  • podał nieprawdziwe dane,
  • wykorzystuje Konto do działań niezgodnych z prawem,
  • narusza postanowienia Regulaminu,
  • podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu Sklepu,
  • wykorzystuje Konto do działań automatycznych zakłócających funkcjonowanie Sklepu,
  • narusza prawa osób trzecich.

Przed trwałym usunięciem Konta Sprzedawca, o ile okoliczności na to pozwalają, poinformuje Klienta o przyczynie oraz wyznaczy termin na usunięcie naruszeń.

§7. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Informacje o Produktach

Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty.

2. Złożenie Zamówienia

Klient może złożyć Zamówienie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. wybrać Produkt,
  2. określić jego wariant (jeżeli występuje),
  3. dodać Produkt do Koszyka,
  4. wybrać sposób dostawy,
  5. wybrać metodę płatności,
  6. podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
  7. zaakceptować Regulamin,
  8. kliknąć przycisk:

„Zamawiam i płacę”

lub inny równoważny przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty.

3. Zawarcie Umowy sprzedaży

  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  2. Potwierdzenie przesyłane jest na adres e-mail wskazany przez Klienta.
  3. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych Zamówienia.

4. Dostępność Produktów

Produkty prezentowane w Sklepie są dostępne do wyczerpania zapasów.

Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.

Klient może wówczas wybrać:

  • realizację części Zamówienia,
  • wydłużenie czasu realizacji,
  • zamianę Produktu,
  • anulowanie Zamówienia.

W przypadku anulowania Zamówienia Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

5. Personalizacja Produktów

Niektóre Produkty mogą być wykonywane według indywidualnych wytycznych Klienta.

Personalizacja może obejmować między innymi:

  • kolor,
  • rozmiar,
  • materiał,
  • napis,
  • grafikę,
  • konfigurację,
  • inne cechy wskazane przy Produkcie.

W przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie mogą obowiązywać odrębne zasady dotyczące odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Zmiana lub anulowanie Zamówienia

Klient może zgłosić zmianę lub anulowanie Zamówienia do chwili rozpoczęcia jego realizacji.

Wniosek można przesłać:

  • pocztą elektroniczną,

lub

  • telefonicznie.

Sprzedawca poinformuje Klienta, czy zmiana jest jeszcze możliwa.

7. Odmowa realizacji Zamówienia

Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli:

  • podane dane są nieprawdziwe,
  • nie udało się skontaktować z Klientem w celu potwierdzenia Zamówienia,
  • płatność nie została dokonana w wymaganym terminie,
  • realizacja Zamówienia byłaby niemożliwa z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy,
  • Zamówienie zostało złożone z oczywistym wykorzystaniem błędu systemowego dotyczącego ceny lub opisu Produktu.

O odmowie realizacji Zamówienia Klient zostanie poinformowany niezwłocznie.

§8. CENY PRODUKTÓW I PROMOCJE

1. Ceny

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT, chyba że przy Produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane przed złożeniem Zamówienia.
  4. Ceną wiążącą jest cena obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia.

2. Promocje

Sprzedawca może organizować:

  • promocje czasowe,